08.05.2026 / ECONOMÍA DIGITAL
Mercado Pago sufrió caída masiva: falla de proveedor externo paralizó transferencias
Miles de usuarios reportaron este miércoles 7 de mayo una caída masiva en Mercado Pago, la billetera digital más utilizada del país, que impidió realizar transferencias, pagos y consultar saldo entre las 21:30 y las 22:30.
Alrededor de las 21:30 del miércoles 7 de mayo de 2026, miles de usuarios de Mercado Pago comenzaron a reportar problemas para acceder a la billetera virtual. La aplicación no cargaba completamente, las transferencias se rechazaban y los usuarios no podían visualizar su saldo disponible. En simultáneo, Mercado Libre registró fallas de funcionamiento que impidieron a vendedores y compradores completar operaciones en la plataforma de e-commerce.
Los reclamos se multiplicaron rápidamente en redes sociales, especialmente en X, donde usuarios de distintas provincias compartieron capturas de pantalla con mensajes de error y operaciones bloqueadas. Los comentarios más frecuentes incluían: "Es imposible hacer transferencias", "No puedo pagar con QR" y "¿Qué va a pasar con mi dinero?", reflejando la preocupación de una población cada vez más dependiente de las billeteras digitales para sus transacciones diarias.
Lo que pasó: la falla de infraestructura
Durante casi una hora, la plataforma se mantuvo fuera de servicio sin que la empresa emitiera comunicados públicos sobre el origen del problema. Usuarios intentaban reiteradamente acceder a la aplicación sin éxito, mientras se generaba incertidumbre sobre si se trataba de un problema de alcance nacional o localizado. La ausencia de información oficial amplificó la inquietud en redes sociales, donde comenzaron a circular teorías sobre posibles causas técnicas o de seguridad.
Alrededor de las 22:30, Mercado Pago anunció que el servicio se había normalizado. Desde la compañía comunicaron que las "intermitencias en sus aplicaciones" fueron provocadas por "una falla de un proveedor externo", sin especificar el nombre del proveedor ni los detalles técnicos del incidente.
Mercado Pago en la economía argentina
La billetera digital es la más utilizada en Argentina para operaciones cotidianas: transferencias entre cuentas, pagos de servicios, compras en línea y transacciones con código QR. Su caída impactó directamente en millones de usuarios y en comerciantes que dependen de estos canales de pago. Más información sobre el rol de Mercado Pago en la economía digital argentina:
El Gobierno de Javier Milei ha impulsado la expansión de billeteras virtuales como Mercado Pago como parte de su estrategia de financiarización de la economía. La reforma laboral enviada al Congreso habilita explícitamente el pago de salarios en plataformas no bancarias, lo que significaría que millones de trabajadores podrían recibir sus ingresos directamente en billeteras digitales. En la actualidad, Mercado Pago ya gestiona pagos de planes sociales para más de 1,3 millones de beneficiarios de la Asignación Universal por Hijo (AUH).
Antecedentes de fallos en plataformas digitales
Este no es el primer incidente de este tipo en la operación de Mercado Libre y Mercado Pago. La empresa ha enfrentado previamente críticas por su infraestructura operativa, aunque esta es la primera caída masiva de cobertura nacional reportada en 2026.
La dependencia creciente en billeteras virtuales para operaciones financieras críticas genera interrogantes sobre la robustez de la infraestructura tecnológica y la regulación de estos servicios. El Banco Central de la República Argentina (BCRA) supervisa y audita estas plataformas, pero los criterios de redundancia y respaldo ante fallos de proveedores externos siguen siendo temas en debate.
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