La falla afectó a usuarios de Telepase vinculados a Mercado Pago que circularon por el corredor sur de la Ricchieri el viernes 14 de agosto, entre las 10 y las 18. Durante esas seis horas, el sistema llegó a multiplicar por cien el importe correspondiente al peaje.
El problema fue detectado por distintos usuarios a partir de alertas automáticas de consumos inusuales enviadas por sus bancos y tarjetas. Otros descubrieron el cobro al revisar sus movimientos y resúmenes, debido a que el importe se debitaba automáticamente.
Según la información difundida, la empresa responsable del cobro identificó el inconveniente y tomó medidas para resolverlo. Sin embargo, se recomendó a quienes utilizaron Telepase durante la franja afectada que revisen sus cuentas bancarias y tarjetas para verificar que no hayan quedado cargos incorrectos.
El episodio generó preocupación porque se trata de un sistema automatizado utilizado diariamente por miles de conductores para circular por uno de los principales accesos a la Ciudad de Buenos Aires. Un error de este tipo puede pasar inadvertido para quienes no controlan periódicamente sus consumos.
Así, lo que debía ser un cobro automático de poco más de mil pesos terminó convirtiéndose, para algunos usuarios, en un débito superior a $155.000. La situación volvió a poner bajo la lupa la confiabilidad de los sistemas de pagos digitales y el control sobre los consumos automatizados.