03.01.2022 / Entrevista PA

Defensoría bonaerense: "Solicitamos al ENRE que se le quite la concesión de Edesur"

El secretario de Atención, Orientación al Ciudadano y Desarrollo Territorial de la Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires cuestionó la prestación del servicio de electricidad. Destacó la resolución del ENRE vinculada a la sanción a Edesur por 239 millones. Qué dijo de Edenor.

por Walter Sosa



En el marco de la ola de calor, el funcionario de la Defensoria del Pueblo bonaerense Federico Santarelli cuestionó la mala atención de las empresas prestatarias del servicio de electricidad. “Tenemos una gran cantidad de denuncias por parte de los usuarios. En el último año, el 20 por ciento de los reclamos fueron de servicios públicos. El 50 por ciento de estos, la mitad fueron por el servicio de electricidad. Y esto se repite año tras año”, cuestionó en diálogo con Politica Argentina.   Para Santarelli, “si aumentan y no cortan la luz, sabemos que tampoco están invirtiendo”. “Año tras año pasa lo mismo todos los veranos”.    En este sentido, remarcó la solicitud que le hicieron desde el ENRE para que “se le quite la concesión de Edesur y en Edenor queremos una multa a la altura de las circunstancias”.   “Edenor tuvo sanciones por 42 millones y Edesur por 239 millones”, indicó al detallar que 105  millones de esta última corresponden al mal servicio y 134 millones a la falta de atención.   “Nuestra postura es quitarle la concesión a Edesur porque ya se agotaron todos los canales de diálogo. No tienen ninguna justificación y han dejado este fin de año a 50 mil usuarios sin luz”, insistió.   Los reclamos se están canalizando las denuncias en el 0800225262 o en los canales de WhatsApp o redes sociales.   “Hay dos tipos de denuncias que estamos recibiendo: una es si no tienen el servicio y otra por la falta de atención una vez que se les corta el servicio”, señaló Santarelli al valorar el respaldo territorial de los jefes comunales del Conurbano.