21.12.2015 / Comunicación
AFTIC refuerza controles para resguardar las comunicaciones durante las fiestas
En una nueva reunión de Directorio de la Autoridad Federal de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (AFTIC) se detallaron las acciones que se realizan regularmente en esta época del año con el objetivo de sostener las comunicaciones durante las fiestas y en el período estival.
El viernes se realizó la octava reunión de directorio de AFTIC que contó con la presencia del presidente del Directorio del organismo, Norberto Berner, y los directores Nicolás Karavaski, Federico Bekerman y José Asad Peluc.
Como primer tema, se trató lo planteado mediante nota escrita por el director Miguel Ángel Giubergia en la que se solicitaba el aplazamiento de la reunión debido a "que el punto 1 de la convocatoria establece 'la elaboración de un plan de acción del organismo a efecto de que se resguarde la prestación del servicio durante la temporada estival', por ello resulta menester para ello contar con los informes de cada área del organismo afectada a dicho plan a los efectos de elaborar el mismo". Al respecto, el presidente del directorio Norberto Berner señaló que “existe un error material en la presentación de Giubergia ya que el punto 1 de la convocatoria dice textual: 'Informar acerca del plan de acción del organismo a los efectos de que se resguarde la prestación del servicio durante la temporada estival'“. A su vez, Berner sostuvo que “este error material supone un error de interpretación, puesto que el sentido de la convocatoria no era que el directorio elabore un plan sino informar y detallar sobre las acciones que las áreas técnicas correspondientes están llevando a cabo para reforzar los controles y el resguardo de las comunicaciones durante estas Fiestas y el período estival”. Los directores Nicolás Karavaski, Federico Bekerman y José Asad Peluc se manifestaron de acuerdo con que existía un error de interpretación por parte del director Giubergia.
Respecto de las acciones técnicas encaminadas al resguardo y control de las comunicaciones en estas Fiestas y en el período estival, caben destacar, entre otras, las siguientes:
-Requerimientos a las empresas de telecomunicaciones de información sobre sus cronogramas de Freeze de Red. Esto significa que dichas compañías frenarán toda tarea de mantenimiento sobre su red desde el 21/12/2015 y el 04/01/2016 con el objetivo de prevenir cualquier posible impacto negativo que esas tareas puedan tener sobre la calidad del servicio ofrecido a sus usuarios. Adicionalmente, las licenciatarias realizarán monitoreos constantes y todas las tareas necesarias para resolver situaciones de emergencia. El cumplimiento de estas acciones será especialmente controlado por AFTIC.
-Durante las Fiestas el equipo de medición de calidad de las comunicaciones de AFTIC se encontrará monitoreando localmente los servicios de llamadas y datos móviles, a fin de detectar cualquier incidencia masiva.
-Se realizarán recorridas con los vehículos que cuentan con los equipos de monitoreo de los servicios de llamadas y datos móviles para constatar el estado de los mismos en las principales ciudades del país.
-Se prevén visitas a los Centros de Control y Monitoreo de las empresas de servicios de comunicaciones móviles a fin de realizar un control preventivo del estado de sus redes a nivel nacional.
Estas acciones preventivas que se realizan regularmente desde el organismo durante esta época contribuyen a evitar las caídas masivas de los servicios de comunicaciones tal como se vio reflejado en estos últimos años. Estas acciones se sustentan en medidas como la Resolución 1/13 que establece que los prestadores de comunicaciones móviles deberán asegurar el funcionamiento del servicio, incluso en situaciones de emergencia o catástrofe; y la Resolución 5/13 que aprueba el Reglamento de Calidad de los Servicios de Telecomunicaciones, entre otras. Asimismo, las inversiones en infraestructura que realizaron las empresas de comunicaciones resultaron fundamentales para atenuar la congestión en los servicios que se produce en estas fechas por la alta demanda.
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