La Defensoría del Pueblo realizó la II Jornada de Debate y Reflexión por la Semana del Consumidor y del Usuario

La Defensoría del Pueblo realizó la segunda Jornada de Debate y Reflexión por la Semana del Consumidor y del Usuario. El evento se llevó adelante en el auditorio de la Universidad ISALUD.

El evento con diferentes paneles compuestos por funcionarios de la Nación y la Ciudad, especialistas y representantes de asociaciones de defensa del consumidor que debatieron sobre el impacto del nuevo código civil y comercial en el derecho del consumidor; la necesaria existencia de una Justicia del consumidor; las herramientas de protección a los usuarios del servicio público de distribución de energía eléctrica; la protección estatal de los consumidores y una exposición y análisis de casos relevantes trabajados por los profesionales de la Defensoría en materia de consumidores y de usuarios del transporte.

El cierre de la jornada estuvo a cargo de la Defensora del Pueblo Adjunta, María América González y el Defensor del Pueblo, Alejandro Amor.



Durante la Semana del Consumidor y el Usuario, la Defensoría realizó una campaña de distribución y difusión de "La Guía Básica de Derechos de los Consumidores" en distintas plazas porteñas. El material, elaborado por la Dirección de Consumidores de la Subsecretaría de Derechos Políticos y Ciudadanos de la Defensoría, es una herramienta útil para que quienes viven y transitan por la CABA conozcan cuales son los derechos que les asisten y sepan dónde asesorarse y/o reclamar en el caso de que sean vulnerados.

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