25.08.2014 - 12:08 /
Asociaciones y uniones de consumidores apoyan las leyes de defensa al cosumidor
El presidente de ADDUC, Osvaldo Bassano, destacó que leyes similares a las que impulsa el gobierno nacional para defender a los consumidores se encuentran actualmente en vigencia en los Estados Unidos, en Brasil y en toda la Comunidad Europea. La resolución de conflictos suma apoyo.
El presidente de la Asociación de Defensa de Derechos de Usuarios y Consumidores (ADDUC), Osvaldo Bassano, destacó que leyes similares a las que impulsa el gobierno nacional para defender a los consumidores se encuentran actualmente en vigencia en los Estados Unidos, en Brasil y en toda la Comunidad Europea. “Todo el mundo controla para que la voracidad del capital no signifique una agresión al consumidor”, afirmó el titular de ADDUC, Osvaldo Bassano.
En declaraciones a Radio Nacional, Bassano, explicó que “Una cosa es hacer una crítica abierta por la ley por afuera y otra cosa es adentrarnos en los artículos de la ley. Allí vemos que en otras partes del mundo se controla cuando hay competencias imperfectas como son el monopolio o la carterizacion”.
Para el titular de ADDUC “Claro que va a molestar a las empresas que se sepa el margen de utilidad pero si tenemos que hay márgenes de utilidad de un 500% que deforma el mercado tenemos que empezarlo a estudiar seriamente”, afirmó.
En los Estado Unidos, indicó, está vigente desde 1911 la “Ley Sherman” que regula los monopolios y que “se aplicó estrictamente”. Por ejemplo, “A Microsoft le aplicaron multas por más de mil millones de dólares por su actividad de competencia imperfecta” o bien como también sucedió con “Toyota que tuvo que sacar de la venta en todo el mundo neumáticos traseros por inconvenientes técnicos”.
[caption id="attachment_11047" align="aligncenter" width="602"] Senado de la Nación debate proyectos de ley de defensa al consumidor[/caption]
“En Brasil - continuó - pasa lo mismo, hay un fiscal que establece el tema. En la Comunidad Económica Europea en su página va a encontrar que el 50% de las directivas que se dan para el cumplimiento de cada uno de los países asociados son de defensa al consumidor”, precisó.
En tanto, el titular de la Unión de Usuarios y Consumidores, Claudio Boada, apoyó el proyecto de ley impulsado por el gobierno nacional para la defensa de los consumidores que crea nuevo sistema de resolución de conflictos.
“Hay una acción sistemática de las empresas de incumplir por la falta de sanción y de procedimiento de resolución rápida de los conflictos”, afirmó en declaraciones a Radio Rivadavia.
Esta situación, señaló, lleva a que “la solución de pequeños conflictos se haga muy extensa y la mayoría de las veces los consumidores terminamos resignándonos frente al conflicto y convalidando lo sucedido” y llevando a que haya “una cultura de la queja más que del reclamo”.
Por último, también el presidente de la Unión de Consumidores de la Argentina, Fernando Blanco Muiño, manifestó su apoyo al paquete de leyes que impulsa el gobierno para defender a los consumidores y que mañana comenzarán a ser debatidas en el Congreso de la Nación.
En ese sentido, en diálogo con Radio Provincia, explicó que “lo importante es resaltar que la ley de Abastecimiento integra un paquete de leyes, porque el Poder Ejecutivo ha enviado tres proyectos: uno, la modificación de la Ley de Abastecimiento, otro la creación de un fuero del consumidor, y el último crea un observatorio de precios”.
Indicó que “el núcleo está en la creación del fuero del consumidor. La Ley de Abastecimiento está vigente desde hace 40 años, siempre con dudosa constitucionalidad y no ha tenido muchas aplicaciones concretas, y no nos parece que sea el nudo del debate, que sí se convirtió (en el centro de la discusión) por una cuestión de intereses sectoriales de los empresarios que pretenden evitar mayores controles”, finalizó Blanco Muiño.
En declaraciones a Radio Nacional, Bassano, explicó que “Una cosa es hacer una crítica abierta por la ley por afuera y otra cosa es adentrarnos en los artículos de la ley. Allí vemos que en otras partes del mundo se controla cuando hay competencias imperfectas como son el monopolio o la carterizacion”.
Para el titular de ADDUC “Claro que va a molestar a las empresas que se sepa el margen de utilidad pero si tenemos que hay márgenes de utilidad de un 500% que deforma el mercado tenemos que empezarlo a estudiar seriamente”, afirmó.
En los Estado Unidos, indicó, está vigente desde 1911 la “Ley Sherman” que regula los monopolios y que “se aplicó estrictamente”. Por ejemplo, “A Microsoft le aplicaron multas por más de mil millones de dólares por su actividad de competencia imperfecta” o bien como también sucedió con “Toyota que tuvo que sacar de la venta en todo el mundo neumáticos traseros por inconvenientes técnicos”.
[caption id="attachment_11047" align="aligncenter" width="602"] Senado de la Nación debate proyectos de ley de defensa al consumidor[/caption]
“En Brasil - continuó - pasa lo mismo, hay un fiscal que establece el tema. En la Comunidad Económica Europea en su página va a encontrar que el 50% de las directivas que se dan para el cumplimiento de cada uno de los países asociados son de defensa al consumidor”, precisó.
En tanto, el titular de la Unión de Usuarios y Consumidores, Claudio Boada, apoyó el proyecto de ley impulsado por el gobierno nacional para la defensa de los consumidores que crea nuevo sistema de resolución de conflictos.
“Hay una acción sistemática de las empresas de incumplir por la falta de sanción y de procedimiento de resolución rápida de los conflictos”, afirmó en declaraciones a Radio Rivadavia.
Esta situación, señaló, lleva a que “la solución de pequeños conflictos se haga muy extensa y la mayoría de las veces los consumidores terminamos resignándonos frente al conflicto y convalidando lo sucedido” y llevando a que haya “una cultura de la queja más que del reclamo”.
Por último, también el presidente de la Unión de Consumidores de la Argentina, Fernando Blanco Muiño, manifestó su apoyo al paquete de leyes que impulsa el gobierno para defender a los consumidores y que mañana comenzarán a ser debatidas en el Congreso de la Nación.
En ese sentido, en diálogo con Radio Provincia, explicó que “lo importante es resaltar que la ley de Abastecimiento integra un paquete de leyes, porque el Poder Ejecutivo ha enviado tres proyectos: uno, la modificación de la Ley de Abastecimiento, otro la creación de un fuero del consumidor, y el último crea un observatorio de precios”.
Indicó que “el núcleo está en la creación del fuero del consumidor. La Ley de Abastecimiento está vigente desde hace 40 años, siempre con dudosa constitucionalidad y no ha tenido muchas aplicaciones concretas, y no nos parece que sea el nudo del debate, que sí se convirtió (en el centro de la discusión) por una cuestión de intereses sectoriales de los empresarios que pretenden evitar mayores controles”, finalizó Blanco Muiño.
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